Comportamento

De office boy a empresário

Com uma atitude ousada, Willians alcançou o sucesso

Por Tany Souza / Fotos: arquivo pessoal
tany.souza@arcauniversal.com

Willians Marques começou sua história sem saber o que colheria, mas trabalhou e acreditou muito no que realizava. E o sucesso que vive hoje é apenas o resultado de todo seu esforço desmedido.

Nascido em Marília, interior de São Paulo, ele possui o empreendedorismo em suas veias. Filho de pais empresários, Willians sempre viveu neste clima de ousadia. Mas não imaginava que uma pequena ideia poderia mudar sua vida.

Dinah e Walter tiveram quatro filhos, e Willians é o mais novo deles. O pai teve várias empresas de brindes e publicidade e, com apenas 12 anos, ele já queria trabalhar. Ficava lá 1 hora por dia e ia para a escola pública, onde participava de concursos. "Eu não era um estudioso, mas conseguia me sair bem", relembra.

Dedicação

A mãe estudou somente até a 4ª série do ensino fundamental, porém, não queria depender do marido. Montou seu próprio negócio, onde fornecia as peças para a loja dele. "No início, meu pai a ajudou bastante, mas depois, ela conseguiu tocar os negócios sozinha”" conta, orgulhoso de sua mãe.

Em meio a mudanças constantes, vendo os pais trabalhando e com grandes responsabilidades de criar os filhos, ele não conseguiu fugir deste sentimento altruísta. Com 16 anos, começou a ficar o dia inteiro na empresa da mãe, mas não teve regalias. "No começo, eu fui office boy, mas depois de um tempo comecei a cuidar de toda a parte financeira e administrativa".

E foi nesta época que Willians teve seu primeiro contato com o e-commerce (comércio via internet). Ele começou a vender pela rede os produtos da família. "Como era um produto personalizado, a estratégia não deu certo; não naquele momento", conta. Mas foi aí que ele percebeu como funcionava este canal de venda e resolveu aproveitá-lo de outra forma.

Willians começou a fazer cursos e a compilar o que aprendia em apostilas, para vender através da internet. "A saída era tanta que eu não dava conta". E a fórmula do sucesso era realmente esta. Estava comprovado que este seria o caminho que ele percorreria.

Interesse

Sempre interessado e em busca de novidades, Willians foi um autodidata. Comprou vários livros sobre programação e começou a se especializar. "Eu criei um sistema de gestão de vendas, para o meu próprio uso, para organizar os meus contatos e pedidos realizados através da internet. Mas depois eu percebi que poderia vender este programa mesmo, para outras pessoas que atuam em vendas", revela.

E foi assim que sua trajetória de empresário começou. Desta ideia, surgiu a sua própria empresa, em 2003, especializada em e-comerce e criada de um projeto desenvolvido na faculdade que cursava. "Mas foi ali também que minha vida se tornou uma loucura, porque eu tinha que conciliar o trabalho na loja da minha mãe, a minha empresa e a faculdade de administração, que agora começava a fazer algum sentido na minha vida", se diverte.

Em 2005, decidiu focar 100% da atenção somente em sua empresa. "Só que não dava para ser dentro da minha casa, porque queria contratar profissionais. Eu inscrevi este projeto em um programa do Sebrae, em parceria com a faculdade que eu cursava, e ganhei uma sala e consultoria para o meu negócio. Foi um passo importante e especial".

O grande indício de que seu negócio poderia ser um sucesso, foi quando os presidentes de sites renomados de vendas entraram em contato para conhecer a ferramenta de gestão criada por ele. "Eles souberam por meio de seus clientes, que, em reunões, comentavam de como o sistema era eficiente. E isso os deixava curiosos para saber como funcionava". Tanto foi o sucesso que a direção de um dos sites realizou palestras com os vendedores e mostrava a ferramenta como ajuda para vender mais e melhor.

Crescimento

E foi assim que a estrutura da empresa cresceu. Aquela sala conquistada pelo projeto do Sebrae encheu de pessoas e de maquinário. Nesse momento, Willians persistiu e conquistou mais uma vitória em sua vida. "Com o mesmo projeto aprovado e com a ajuda da Prefeitura de Marília, em 2007, consegui sair de uma sala de 25 metros quadrados (m²) para uma de 300 m²", orgulha-se.

Mas todo este caminho percorrido por Willians só se deu porque ele se inspirou no exemplo da mãe. "Ela sempre foi atrás das coisas, batalhou e não dependeu da ajuda de outras pessoas. Penso que foi por isso que montei tudo sozinho. Somente em 2006, quando a empresa cresceu demais, eu chamei um dos meus irmãos para ser meu sócio".

Para prosseguir, desenvolver o negócio sem ajuda e se responsabilizar por tudo, foi preciso muita ousadia e dedicação. "No começo, tive muita coragem, acreditei no projeto, virava a noite, trabalhava de sábado e domingo. Só fiz tudo isso porque eu gosto do que faço", ressalta.

E é isso que ele revela e acredita que seja o caminho para o sucesso em qualquer negócio. "Se gosta mesmo, deve trabalhar a mais. Acreditar, ter muita ética e seriedade nos negócios para construir parcerias. Tratar bem os colaboradores para crescer junto com a empresa. E ter um time que veste a camisa da empresa é de suma importância".

Hoje, ele vive o resultado de toda a sua dedicação.  Com aproximadamente 100 funcionários e prestes a mudar a empresa para uma sede própria, Willians é a prova viva de que arregaçar as mangas e ter coragem para dar os primeiros passos é só o começo de uma trajetória de sucesso, que trará um futuro de grandes realizações pessoais. "E não quero parar por aqui. Dentro de 3 anos, meu objetivo é torná-la a principal empresa de e-commerce do País, com oferta completa de serviços, plataforma, pagamentos, publicidade e consultoria. Tudo voltado para o comércio online", finaliza.

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