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O homem no ambiente de trabalho

Dicas de comportamento que servem para todas as áreas

Da Redação
redacao@arcauniversal.com


Hoje em dia há uma grande dificuldade em se conseguir um emprego e mantê-lo. Pensando nisso, aqui vão algumas dicas de como o homem deve proceder no ambiente de trabalho. Segundo o gerente de Estágios e Recém-Formados do Grupo Catho, Raul Simonsen, há alguns procedimentos que precisam ser levados em conta.   

O primeiro ponto é estar vestido de forma adequada, de acordo com as exigências da empresa. “Algumas optam pelo uso de uniformes e equipamentos de segurança. Caso não os utilize em seu trabalho, evite roupas casuais. Isso causa desconforto tanto para quem as usa, quanto para os que presenciam a situação”, orienta.

Simonsen não recomenda a utilização de gírias no dia a dia: “É comum usá-las e, algumas vezes, falar palavrões. Porém, este tipo de linguagem não é recomendado. Em alguns casos, estes vocabulários podem agredir as pessoas e fazer com que quem os usa seja associado a uma imagem ruim.”

Ele sugere que ao atender o telefone, o empregado diga seu departamento e seu nome e, em seguida, cumprimente quem está chamando com “bom dia”, por exemplo: “Não deixe o interlocutor esperando por mais de 1 minuto. Caso seja inevitável, pergunte se ele pode esperar pelo tempo necessário. Por mais antipático que o interlocutor seja, procure ser sempre gentil.”

Nem sempre se está de bom humor e todos têm problemas em suas vidas. Simonsen observa que deve-se evitar falar de assuntos pessoais. “É muito chato ficar ouvindo os problemas dos outros, especialmente quando não são amigos íntimos e, às vezes, nem conhecidos”, exemplifica.
 
Outro ponto importante é no que se refere à ética profissional. “Não fale do comportamento e muito menos do desempenho de seus colegas. A função de fiscal e de avaliador deve ser do gestor e não sua”, enfatiza o gerente.

Outras sugestões:

Horário
- Pontualidade causa boa impressão. Chegue no horário ou alguns minutos mais cedo para evitar situações constrangedoras, faça o possível para não se atrasar e saia no horário estipulado.

- Quebre o gelo
Ao chegar ou ao sair, deseje “bom dia”, “boa tarde”, “olá, tudo bem?” ou “bom fim de semana”. Isso faz com que as pessoas se sintam mais acolhidas e confortáveis no ambiente.

- Limpeza
Cuide de sua higiene pessoal e do local onde trabalha. Mantenha tudo do jeito como encontrou, jogue o lixo no local adequado. Caso tenha sujado o local, limpe. Se seu emprego exige uma boa aparência, mantenha-se barbeado e siga as orientações passadas para você.

- Conversa
Troque informações com seus colegas de trabalho. Ouça o que eles têm a dizer e interaja no momento certo, não atropelando ninguém no meio do assunto.

- Celular
Evite toques exagerados e com o volume muito alto. Isso chama a atenção e dispersa a concentração dos colegas.

- Respeite a privacidade alheia
Não mexa em pertences que não são seus, como trabalhos de colegas ou do chefe, sem autorização.

- Seja prestativo
Ofereça ajuda aos colegas não só no serviço, mas também em questões pessoais caso precisem de conselhos ou de um ombro amigo para desabafar.

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1 Comentário(s)

gelson pino Postado em:

boas dicas, mais se formar em cursos ou faculdades se puder também é importante,mais a fidelidade nos dízimos é muito mais importante.

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